米小兔の吐窩

作者：李佩芬、王素蓮　 出處：親子天下

暑假來臨，家中又有小孩準備成為小學、國中新鮮人的爸媽，該如何幫孩子選擇英語補習班？專家提供6個指標...

幫孩子選擇英語補習班時，應注意六大層面，包括基本立案手續、軟硬體設施與維護、課程架構與完整性、教學觀摩與親師活動、課室管理與品格教育以及中外籍師資專業與穩定度。

◆基本立案手續：
若是連鎖品牌分校，立案手續會有總管理處把關；但若是私人品牌，由於立案是個「花錢費工」的麻煩環節，因此許多經營者會選擇便宜行事。一家立案的補習班，須定期須接受主管單位稽核，從最基本是否符合建築法規、消防滅火設備、緊急逃生路線，甚至連飲水機是否衛生都得符合標準，這對保障孩子的健康與安全來說，是相當重要的把關。

有通過立案的業者，大多都會在招牌上大張旗鼓註明「立案字號」。家長亦可觀察櫃檯處是否懸掛立案證書、直接詢問班主任、或上直轄市與各縣市短期補習班（http://ap4.kh.edu.tw）網站查詢。

◆軟硬體設施與維護：
雖然門面無法代表全部，但起碼代表經營者投入的決心。家長可透過補習班的「教師準備區」與「圖書區」來觀察。教師準備區的教具，可瞭解老師是否有充分的教具以輔助教學，間接探知老師會不會「兩串蕉」就上陣；也可觀察圖書區的擺放，是封面朝外還是薄薄的書背朝外，以及書籍是否按照繪本區、小說區、工具書區等方式分類放置，判斷經營者有沒有站在孩子角度思考。

◆課程架構與完整性：
普遍來說，連鎖體系在這方面都做得相當完備。吉的堡總教學長范玉璋指出，以連鎖體系的十二級教材來看，初級大家幾乎都差不多，但通常到了第四、五級後，教材難易度開始出現差異，建議家長不妨從這幾級教材著手比較。

若是非連鎖體系，家長就得稍加費心詢問。通常這些獨立品牌會以進口教材如「Let's Go」、「Hip Hip Hooray」、「Smile」為主，進度則各有差異。若補習班能說出「每級學完後，孩子能具備多少單字量或句型」等能力指標，起碼表示主事者對教材有經過思索，倘若沒緣由地頻繁更換教材系統，恐在銜接上容易出現問題。

在課程與教材上，家長不妨可問業者「課程編排進度如何規劃？可否展示第二年的教材？」若補習班對隔年的課程毫無規劃，家長就需警覺。此外，家長也可詢問「何時開始教被動式？」來瞭解課程的編排是否符合孩童年齡，像被動式的表達方式，就不適合才剛升小三的學生。尤其是強調短時間內可以學完所有國中文法的課程，家長要特別留意孩子是否學得夠紮實。

◆教學觀摩與親師活動：
「教學觀摩」已是各補習班慣用的招生宣傳模式。以連鎖品牌來說，教學觀摩往往是由體系內資深老師擔綱，為家長示範未來上課方式與內容；但真正開課時，幾乎都是由出道不久的資淺老師，負責實際教學課程。

因此，與其看教學觀摩的熱鬧，倒不如打聽未來可能上課的老師是哪一位，詢問是否有試聽單堂課的機會。若不能試聽，也儘量爭取站在窗外觀察的機會。即使聽不懂、聽不到老師說什麼，也可看孩子們的眼神與表情是否專注，瞭解孩子的吸收程度。

另外，建議家長也可多利用補習班的親師活動場合，或上、下課接送空檔，瞭解班主任與老師對孩子學習的掌握度。年齡愈小的孩子，愈需要老師、父母更密切溝通，才能瞭解孩子的學習瓶頸。

◆課室管理與品格教育：
品格力影響學習力，維持良好的課堂氣氛，學習才能有效果。因此，觀察既有班級學生是否有規矩，以及老師是否在舉止、衣著上端莊合宜，也是重要指標。

◆中外籍師資專業與穩定度：
師資，是教學的靈魂人物，但偏偏這是目前兒美補教業最難解的死結之一。由於每家補習班聘用標準不一，老師品質的確有良莠不齊現象，加上平均薪資水準與福利僅差強人意，造成師資流動率高。

以連鎖體系來說，中師與外師通常會搭配教學。外師通常教學方式、對話內容活潑，提供現場真實的語言環境，學生比較有機會學習正確的發音。中師通常著重於加強文法課程，並扮演監督者角色，與家長密切溝通。

針對師資，家長可詢問的問題包括：中、外師是否具備TESOL、英語教學證照？有多少相關教學經驗？外師母語是否為英語？老師在家長間的風評與口碑如何等。有些問題與其用問的，不如用眼睛觀察來得準確，例如教師的服裝儀容、孩子是否會主動跟老師打招呼、聊天等小細節，觀察老師是否受到孩童喜愛。